reembolsos

Si por alguna razón el cliente no está satisfecho con su compra, los artículos no utilizados pueden devolverse para cambio de artículo / tamaño, notas de crédito o reembolso dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos.
El producto a devolver debe estar en la misma condición en que fue entregado por el servicio de mensajería, con su caja original que incluye etiquetas, instrucciones, etc.

Instrucciones de devolución

Reembolso, cambio o nota de crédito

Cambiar artículo / tamaño.

Es posible cambiar solo una vez para cada pedido.

Nota de crédito.

Tan pronto como se reciba y procese la devolución, se enviará al cliente un código del valor total de los artículos devueltos, para ser utilizado en compras posteriores en nuestro sitio.

La nota de crédito se puede usar dentro de un año de su emisión, además, también se puede usar en múltiples órdenes consecutivas.

Reembolso

El reembolso se realizará tan pronto como la devolución llegue a nuestros almacenes y se verifiquen los productos.
Para los pedidos pagados con tarjeta de crédito, el monto reembolsado estará disponible para los clientes en aproximadamente 10 días, y seguirá siendo visible en el siguiente extracto de la tarjeta. El tiempo puede variar ligeramente dependiendo del circuito bancario de la tarjeta de crédito utilizada.
Para los pedidos pagados por Paypal o transferencia bancaria, el monto será devuelto a la cuenta original.
El reembolso se emitirá en la misma moneda que la compra original. No se reembolsará ninguna diferencia en el importe debido a la fluctuación del tipo de cambio.
El envío de devolución debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.

Términos y Condiciones

• Los artículos deben ser necesariamente nuevos y nunca usados, lavados o alterados y no deben mostrar signos de uso.

• Cada artículo debe ser devuelto, incluidas todas las etiquetas, empaques y accesorios originales (instrucciones, garantías, accesorios incluidos, etc.) recibidos junto con el pedido.

• Todos los artículos devueltos deben devolverse junto con su caja original, que se considera a todos los efectos una parte integral del producto en sí y que no debe haber sido dañada y / o alterada de ninguna manera, ni utilizada como el único embalaje externo.

• RIMOTOSHOP deben enviarse en la casilla @3H4H7 .

• En el caso de que el cliente reciba productos defectuosos, o que ocurran errores en los envíos de nosotros, es necesario que siga las mismas instrucciones anteriores. Nos reservamos el derecho de solicitar evidencia fotográfica antes de autorizar devoluciones de productos defectuosos y de pagar los costos de envío para devolver los productos a nuestras instalaciones.

• Las devoluciones autorizadas por RiMotoSHOP deben enviarse desde el mismo país en el que se entregó el pedido original.

• RIMOTOSHOP reserva el derecho de no aceptar devoluciones enviadas por correos que no sean las indicadas en el correo electrónico con las instrucciones de RIMOTOSHOP si la entrega implica costos adicionales para @4V0V6 o solicita la recolección de una sucursal del servicio de mensajería.